سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع والاستبدال
يمكن استرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم وبعبوته الأصلية مع الفاتورة الأصلية.
حالات لا يقبل فيها الاسترجاع
- المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام
- المنتجات التي تم تفكيكها أو تعديلها
- المنتجات بدون عبوتها الأصلية
استرداد المبلغ
سيتم استرداد المبلغ خلال 7–14 يوم عمل من استلام المنتج المُرجَع والتحقق من حالته.